E176 - Detailwelle kommt. Kunde ertrinkt.
Wir sind Deine Hoster Birgit Hermes https://www.linkedin.com/in/birgithermes https://www.instagram.com/bigilinski https://www.tiktok.com/@bigilinski
Felix Fuchs https://www.linkedin.com/in/felix-fuchs-178a0078/ https://www.instagram.com/medienfuchs https://www.tiktok.com/@medienfuchs
Auf diese Themen kannst Du Dich zukünftig freuen:
✅️Print Plausch - Interviews mit spannenden Gästen ✅️Hinter den Kulissen - wir geben Einblicke in unseren Alltag ✅️Marketing aus verschiedensten Blickwinkeln ✅️Bestandskundenbindung mit System ✅️Case Studies - Erfolgsgeschichten unserer Kunden ✅️Go Green - relative und absolute Nachhaltigkeit
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Take-away: Überfordere Kunden nicht mit einer Detailwelle. Gib ihnen zuerst ein klares Bild davon, welches Problem du löst und was der nächste Schritt ist.
Die wichtigsten Learnings: • Kommunikation sollte schrittweise aufgebaut sein – wie ein Surfkurs. • Eine verständliche Nutzenbotschaft bleibt besser im Kopf als eine lange Liste technischer Daten. • Mehrstufige Kampagnen schaffen relevante Berührungspunkte und führen Kunden gezielt weiter. • Haptische Printprodukte können im Netzwerk und Vertrieb besonders gut erinnern lassen, wenn sie eine starke Idee sichtbar machen. • Print ist nicht Selbstzweck, sondern ein Werkzeug, um Kommunikation wirksamer zu machen.
Fazit: Gute Kommunikation bringt Kunden nicht durch Lautstärke weiter, sondern durch Orientierung, Relevanz und einen klaren nächsten Schritt.
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